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冯先正 | 18-01-12 204 0
蔚蓝网络书店创办于2018-06-20,是由清华大学三位博士和三位硕士在学生创业的大潮中共同创建的。蔚蓝创办后一直秉承着来自学生、服务学生的宗旨,扎根在大学校园,经过4年多的发展,进入高速发展阶段。目前,蔚蓝网络书店在Alexa.com全球网站的国际排行位于2万名以内,国内网上书店排名位居第八。经历互联网泡沫破碎时期的严竣考验,抵御了来自“非典”对图书业的严重冲击,蔚蓝不仅没有倒下,反而成功融到第二笔风险投资,成为中国教育网内最大的电子商务网站。作为一个网上经营的书店,那么顾客对其最需要的是什么呢?蔚蓝作了一次调查,其结果如下:调查问题:用户对蔚蓝网络书店最期待的是什么?调査时间:2018-06-20到2018-06-20调査结果:折扣更低:89人,38%图书种类更丰富:50人,21%星级会员管理:35人,15%送货速度更快:29人,14%页面更加美观:22人,12%从上面可以看到,用户更关注的还是价格,这有可能是网络书店的核心特征,毕竟随着物流公司的健全、网上支付的安全,各个网络书店提供的服务对用户的差异趣来越小,今后发展的核心途径还是价格优势!这个调查占据第二位的是图书品种。品种的丰...

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蔚蓝网络书店创办于2018-06-20,是由清华大学三位博士和三位硕士在学生创业的大潮中共同创建的。蔚蓝创办后一直秉承着来自学生、服务学生的宗旨,扎根在大学校园,经过4年多的发展,进入高速发展阶段。目前,蔚蓝网络书店在Alexa.com全球网站的国际排行位于2万名以内,国内网上书店排名位居第八。经历互联网泡沫破碎时期的严竣考验,抵御了来自“非典”对图书业的严重冲击,蔚蓝不仅没有倒下,反而成功融到第二笔风险投资,成为中国教育网内最大的电子商务网站。作为一个网上经营的书店,那么顾客对其最需要的是什么呢?蔚蓝作了一次调查,其结果如下:调查问题:用户对蔚蓝网络书店最期待的是什么?调査时间:2018-06-20到2018-06-20调査结果:折扣更低:89人,38%图书种类更丰富:50人,21%星级会员管理:35人,15%送货速度更快:29人,14%页面更加美观:22人,12%从上面可以看到,用户更关注的还是价格,这有可能是网络书店的核心特征,毕竟随着物流公司的健全、网上支付的安全,各个网络书店提供的服务对用户的差异趣来越小,今后发展的核心途径还是价格优势!这个调查占据第二位的是图书品种。品种的丰富也是书店今后的竞争力,毕竟丰富的品种可以留住客户,减少客户的找书成本。用户对页面更美观的要求并不是很高,可以看出来,网上购物的客户越来越趋于理性,毕竟页面漂亮虽然养眼,但用户很难说有太多实惠,当然漂亮最好,但如果能够便宜一些,用户会更加踊跃地购买。

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